惊奇UCD:高效重塑用户体验 EPUB 电子书
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图书简介:
《惊奇UCD：高效重塑用户体验》开篇介绍了用户体验的基本概念及其重要性，以诺基亚和苹果等移动设备制造商为例，从17个方面详细论述了如何为网站、设备和系统等消费类产品创建成功的用户体验创新。具体包括如何确定目标用户及其需求、确定产品的核心任务、减少痛点、制造惊喜和良好的第一印象、为产品创建有吸引力的生态环境，以及在产品中开发情境感知，等等。
《惊奇UCD：高效重塑用户体验》适合用户体验/界面设计师、产品开发人员以及市场营销人员阅读。
为什么手中的数据没有发挥巨大的竞争优势？因为你还没有充分利用它，这就是原因！使用数据虽然很难，但是数字营销解析绝对切实可行。它提供了大量的机会，一切数据都在你的掌握之中。《数字营销解析：揭开用户数据背后的秘密》将帮助你分解问题，解答疑惑，并整合出一个从数据到结论、从行动到结果的零阻力系统。进行监...
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用户体验设计以理解产品、服务或系统终端用户的行为为出发点，寻找这些因素的最佳交互方式，从而产生值得回味、快乐的，甚至是有点令人惊讶的设计体验。作为一门独立的学科和行业，用户体验设计正在快速发展并得到越来越多的重视。 《用户体验设计成功之道》是一本关于用户体验设计的入门书籍，力图通过一种有趣、实...
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《体验大自然（套装全14册）》独特的大自然指南手册将会带领小读者踏上激动人心的探险之旅，从昆虫与蜘蛛的区别，到仔细观察一只正在捕食的水鼠耳蝠；从可爱的小马驹到黑夜里稀奇古怪的动物；从放大镜下奇妙的发现到海滩上拾到的珍奇异宝；从如何辨别东南西北到天气的奥秘……书中还有亲切的小贴士，为小读者提供详细的指导和...
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《创新设计:如何打造赢得用户的产品、服务与商业模式》以翔实的案例和独到的见解，向大家展现了一个产品创新的世界：什么样的人，在怎样的条件下，如何为他们瞄准的用户开发创新型的产品和服务，这些人是怎样成为“新型创新者”的，他们是如何在大型的成熟公司或者在小型的创业公司中搭建团队和营造创新氛围的，在发起并推动...
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《客户服务救生包》派力营销图书只要询问任意一个服务行业的从业人员，对方一定能讲出一个与客户差点打起来的冗长而琐碎的故事——客户向他挥舞拳头，发出口头威胁；客户提出咄咄逼人的要求；客户向老板投诉他的态度恶劣；客户威胁要打官司；也许还有让人最担心的事：由于他的失误，给客户带来了可怕的后果。这些状况突如其来...
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好的故事，有助于揭示用户背景，交流用户研究结果，有助于对数据分析，有助于交流设计想法，有助于促进团队协作和创新，有助于促进共享知识的成长。如何提升讲故事的技巧，如何将讲故事这种古老的方式应用于当下的产品和服务设计？奎瑟贝利、布鲁克斯编著的《用户体验设计——讲故事的艺术》针对用户体验设计介绍了何时、如何...
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《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、全日空航空公司（ANA）、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店等，涉及服务、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本换取最高效益提升的一条重要战略...
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《认知设计:提升学习体验的艺术》内容简介：作为一名老师、培训讲师、咨询顾问、教练、演讲嘉宾、领导者……你是不是经常为如何才能让你的教学、培训方式更有吸引力而煞费苦心？如何才能打动你的听众？如何才能为他们提供良好的学习体验？《认知设计:提升学习体验的艺术》是教学设计领域的革命性著作，作者以认知心理学为基础...
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《就是要跳舞:创造性舞蹈的心体验(台湾原版引进)》分为四章，后附结语、延伸阅读和图片表格索引等内容。《就是要跳舞:创造性舞蹈的心体验(台湾原版引进)》娓娓道来地介绍了创造性舞蹈的起源、理论依据和实践中的引导经验，文中更是穿插了很多参与者的亲身体验，富有感染力。作者的语言生动活泼，深入浅出，精致的文章给人“...
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《设计之下:搜狐新闻客户端的用户体验设计》内容简介：形而上者谓之道，形而下者谓之器。匠者，器也。处身平凡的匠人不断追求向上的设计之道。《设计之下:搜狐新闻客户端的用户体验设计》没有华丽的辞藻和长篇大论的理论，作者是搜狐一线的设计团队，写作过程中他们尽力还原真实的工作场景，并总结出了一些实用的经验和方法...
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