淘宝店铺经营管理一册通 PDF 电子书

作者: 葛存山
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图书简介:   《淘宝店铺经营管理一册通》基于多家淘宝金冠卖家多年来开店的经验,针对淘宝管理和客服进行了全面、系统的讲解。《淘宝店铺经营管理一册通》共15章,主要介绍了网店日常运营管理、网店经营中的定价与进货技巧、网店经营中的常见促销策略、培训资深客服人员提升询单转化率、招聘客服人员、学会倾听并解答问题、客服首先要把握顾客心理、客服售前打消买家的疑虑、说服买家成功达成交易、处理买家的抱怨与交易纠纷、绩效管理与员工管理、客户关系管理、管理好客户、网店的财务管理、超级大卖家管理运营经验。掌握并活用这些管理运营经验,能让店铺在众多网店中脱颖而出,把生意做大做强。
  《淘宝店铺经营管理一册通》不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读,而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读,同时还可以作为各大中专院校、培训机构网络零售推广的教材。
 
倪宁编著的《广告学教程(第4版)》主要介绍了广告学的基本理论以及广告的主要业务,如广告策划、广告创意、广告文案写作、广告设计与制作、广告媒体、广告受众、广告管理等。《广告学教程(第4版)》内容简明实用,理论深入浅出。本次改版,全书总体框架没有变动,根据近几年我国市场环境和传播环境的变化,特别是以互联网...
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我国市场经济的发展已促成私营经济的迅速成长。曾经有不少人精确地计算,中国的市场已经达到高程度。私营企业增长速度加快,竞争也越来越激烈。在竞争面前,很多私营公司的经营者感到力不从心,希望能加强管理,却又无所适从。面对管理理论与实践之间存在的裂纹,我们希望能够尽全力将二者有机结合。本书就是在这样的思路下...
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《商业银行经营管理人员阅读经典译丛:银行流动性风险与资产负债管理导论》的主要内容是向读者介绍银行的资产负债管理和流动性管理,而这些内容在现行的金融学教科书中鲜有见到。这些主题和内容值得银行从业人员理解和领会,因为正是这些领域的错误实践导致了2008年的银行业危机,并对全球经济造成了前所未有的负面影响。对...
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开设公司基本账户时怎样选择银行,携带哪些材料?公司年检时要携带哪些材料?你的公司要交哪些税?怎样给员工上保险,需要上哪些保险?……《新公司经营管理97问》从公司设立的步骤和细节,不可不懂的财务知识,如何和工商部门打交道,如何和税务部门打交道,招人、用人和管人,要制订哪些制度,如何留住客户、保持利润以及如...
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  《淘宝店铺经营管理一册通》基于多家淘宝金冠卖家多年来开店的经验,针对淘宝管理和客服进行了全面、系统的讲解。《淘宝店铺经营管理一册通》共15章,主要介绍了网店日常运营管理、网店经营中的定价与进货技巧、网店经营中的常见促销策略、培训资深客服人员提升询单转化率、招聘客服人员、学会倾听并解答问题、客服首先...
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《院线经营管理》内容有中国电影放映业简史、中国电影院线企业经营管理概述、中国电影院线市场分析、中国电影院线的品牌战略分析、电影院线竞争策略、美国院线制概况、中国电影院线经营管理实例研究等。...
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  这是一本系统地讲解关于如何进行网上店铺营销的技巧合辑,精选自皇冠卖家多年来开店经验的积累。《淘宝店铺营销推广一册通》中的方法与技巧都是经过网店实战运用并被证明行之有效的,对急需提升自身能力但又异常忙碌的店长以及客服人员来说,每天只需用上很少的时间,就能轻松掌握销售秘诀,给店铺的业绩带来翻天覆地的...
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《阿米巴经营的中国模式:员工自主经营管理理念与方法》内容丰富,作者通过研究上百家中国企业的咨询案例,对国内外成功企业的经验进行总结,并结合多年实践,基于阿米巴经典理念提出了适合中国本土的模式——员工自主经营的“1532”模型。...
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  在淘宝网上开店固然是一件很容易的事情,但是要想与众多的淘宝网店竞争,装修店铺是必不可少的,没有装修过的店铺想要仅仅依靠物美价廉的商品留住买家的心是很困难的。《淘宝店铺设计装修一册通》立足于指引淘宝卖家如何根据所销售的商品来进行商品拍摄、页面设计与装修,以吸引顾客眼球,提高销售量。  全书分为5篇...
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《经济型酒店经营管理全解》从经济型酒店投资开业及日常经营管理出发,一步一步地告诉读者该如何去打造一家成功的经济型酒店。内容涵盖开业筹划、前台管理、客房管理、营销管理、工程管理、安全管理、人力资源管理等多方面。内容翔实,并提供大量图表,方便读者使用。 《经济型酒店经营管理全解》可供经济型酒店、连锁经济...
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