一本书读懂销售心理学 CHM 电子书

作者: 李昊轩
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图书简介: 销售是一项伟大的事业,同时也是一门科学,一门艺术,更是一场战争。销售人员在业内的地位怎样,能取得什么样的业绩,在很大程度上取决于他对顾客与客户心理的掌控能力。
工欲善其事,必先利其器。在激烈的商战中,销售人员作为商家的战士,战斗在第一线,面临进场难、谈判难、销售难、汇款难、心态调整难等诸多问题,事先不做充分准备,面对客户要求措手不及只会一败涂地。只有将自己手中的武器磨得足够锋利,才能信心百倍地走上战场,赢得一次又一次的胜利。
销售人员面对不同的客户,使用不同的销售方式,都有各种可能性充斥其中,是淡定处之还是慌乱应对,其结果大相径庭。不管你做哪种销售,不管你现在的业绩如何,不管你是逆境还是顺境,都应该迅速收拾心情,立即行动起来,通过最有效的销售策略打开销售的大门、引爆销售业绩、成为赢单之王。
 
作为心理学的一个新兴领域,积极心理学是揭示人类的优势和促进其积极机能的应用科学,致力于识别和理解人类优势和美德,帮助人们提升幸福感和生活得更有意义。《积极心理学:探索人类优势的科学与实践》由积极心理学的两位开创者C.R.斯奈德和沙恩•洛佩斯撰写,是积极心理学领域第一部综合性的教科书,也是目前最具权威性的...
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戴维•迈尔斯的《心理学》是美国众多大专院校心理学教学所采用的教材,自出版以来深受广大师生和心理学爱好者的喜爱,并被翻译成多种语言,有着广泛的影响力。本书译自第9版。 全书共分15章,涵盖了普通心理学的主要内容,包括心理学的故事、对心理科学的批判性思考、心理的生物基础、意识与心理的双通道、天性—教养与人类的...
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这是一本从心理学角度分析剧本创作原理的编剧教程。书中分别从西格蒙德·弗洛伊德、埃里克·埃里克森、卡尔·荣格、阿尔弗雷德·阿德勒等心理学名家的理论出发,对人物塑造、故事构建和冲突发展进行了全面分析与讲解。每章章末皆配有相关习题,加强读者对知识点的理解,激发崭新的创作灵感。你将从本书中学习到如何创造有说服力...
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《一本书读懂情商(畅销书珍藏版)》通过了解情商的本质,破解其在生活中运用的窍门并从内到外地开发自己的情商,我们即可在多年积累的智力、教育、经历这三者间获取平衡。如果你正身处职场,阅读全书可以让你变得更加卓越高效;如果你正处于恋爱中,阅读全书可以让你得到进入恋人的心灵的钥匙;如果你正在为处理家庭和婚姻关...
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《性学三论与爱情心理学》是阐释弗洛伊德在人性与人类行为动机方面主要研究理论的扛鼎之作。在书中,弗洛伊德运用精神分析的研究方法,结合自己对病例的分析研究,在性的问题上得出了自己的一套系统学说。他在研究性的问题时,将其划分成性的对象、性的目的、性的表现方式等方面,由此道出了自己对性变态、幼儿性欲和青春期...
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《美国心理学会儿童情绪管理完全手册》系列图书包括《坏习惯改不掉怎么办》《爱发脾气怎么办》《爱抱怨怎么办》《胆小容易焦虑怎么办》《怕黑不敢 一个人睡觉怎么办》《忍不住总做同一件事怎么办》6本书,书中用通俗幽默的语言让孩子认识到自己的情绪问题,学会用新的视角看待遇到的困难,帮助儿童克服 具体的心理问题,做...
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本书是1935年荣格在伦敦塔维斯托克诊所用英文所作的系列讲座的结集,内容涉及荣格对心理结构、心理内涵的界定以及他的心理探索方法。荣格主要阐述的那些原理,也是他的独特的理论贡献。他将这些原理归在两个大的范畴之内,即:心灵的结构和内容;对心灵进行探索时所采用的方法。他把意识界定为精神与自我之间的关系,认为其...
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《选择》杂志2006年最佳学术图书,2007年美国政治学协会C. Herman Pritchett奖获得者。什么动机使得法官作出决策?这个关于法官的古老问题,一直有学者作出不同的解答,在本书中,作者突破以前的传统观点,把法官的决策动机更多地放到观众(诉讼参与人、律师、其他法官、公众)的角度来考量,并对司法行为有了更深入的认识...
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20世纪50年代初期的米歇尔•福柯对心理学和精神病学进行了系统深入的学习,于1952及1953年分别获得精神病理学和实验心理学相关文凭,并在此期间聆听了法国精神分析学大师雅克•拉康的课程。1954年,福柯发表了他的第一本专著《精神疾病与人格》(Maladie mentale et Personnalité),但后来他对这部著作不甚满意,认为它不成...
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  《伯克毕生发展心理学(第4版)》是在美国及世界各地被广泛使用的大学本科和研究生教科书,是发展心理学教学中最权威的教材之一,同时也是发展心理学研究领域引用率极高的著作。作者劳拉•E•伯克既是美国一位颇有影响的心理学家,也是儿童事业的积极活动者。 《伯克毕生发展心理学:从0岁到青少年(第4版...
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