医院窗口服务 MOBI 电子书

作者: 诸任之
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图书简介: 《医院窗口服务》内容简介:各医院开展患者满意度调查,可促进医院文化建设,强化内部管理,推动医院全面发展,为患者提供满意的医疗服务。《医院窗口服务》为此也提供了一些具体窗口服务标准方面的思路,争取把“以病人为中心”的服务落实实处,真正让老百姓得到实惠及满意的服务。同时医院要设计人性化的考核机制,让医院员工在努力达标的过程中体会到良好服务带来的收益。
 
戴尼奥编著的这本《服务设计模式(SOAP\WSDL与RESTful Web服务设计解决方案)》是Web服务设计领域的经典著作,Amazon五星级畅销书,Web服务领域资深专家撰写,Maritn Fowler和Ian Robinson等大师级人物亲自作序推荐。《服务设计模式(SOAP\WSDL与RESTful Web服务设计解决方案)》不仅详细讲解了SOAP、WSDL、RESTful 3种Web...
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本书介绍了一套引领全球医疗管理改革的方法——价值流与持续改善。基于精益思想,这套方法有助于解决工作中遇到的问题,提升效率、提高质量,提升医护人员与患者的满意度,同时提升医务管理的系统,以及医院管理者的综合管理能力。本书的作者总结了他们在2004~2012年与多家美国医院一起探索实现持续性改善的经验,旨在帮助更...
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本书从近十多年来律师收费争议的焦点,分析律师收费争议的成因;从影响和制约律师收费的客观因素、行业因素,剖析律师收费应遵循的客观经济规律。在此基础上,结合大量实例,重点阐述律师如何全方位、多视角向客户阐述律师服务价值,进行法律服务收费谈判,并对各种常见律师业务如何洽谈收费做了深入阐述。本书还从营销学角...
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《各地联系服务群众经验做法选编》主要收录了联村惠民生携手促发展——黑龙江佳木斯市住房保障局与梨树村联建结对子、区域化党建再创联系服务群众新优势——上海以区域化党建助推组团式联系服务群众工作、擦亮为民服务的窗口——江苏南京市车管所争创“人民满意”单位、81890“拨一拨就灵”——浙江宁波市打造“三位一体”公共服务平台等...
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本书全面介绍了当前Internet上流行的一款开放源代码的Web服务器——Nginx。全书一共分为四大部分,分别从入门、功能、实现和应用等四个方面对Nginx服务器的知识进行完整阐述,从而满足广大读者在应用Nginx服务器时的普遍性需求。同时也深入剖析了Nginx服务器的工作原理和实现技术,对其中使用到的数据结构和方法进行了详细阐...
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《Linux多线程服务端编程》写给每一位C++程序员,作者基于多年编写生产环境下多线程服务端程序的经验,向读者示范在多核时代采用现代C++编写多线程TCP网络服务器的正规做法。《Linux多线程服务端编程:使用muduo C++网络库》主要讲述采用现代 C++ 在 x86-64 Linux 上编写多线程 TCP网络服务程序的主流常规技术,重点讲解一种...
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  思科统一计算系统(UCS)可以简化数据中心资源,扩展服务交付范围,并从根本上减少需要设置、管理、供电/冷却和连接方面的设备数量,帮助您从容应对这些挑战。《思科UCS服务器统一计算》从教育角度介绍UCS,并提供了有关下列内容的最新信息:所有服务器组件和新数据中心技术,以及如何使用这些组件和技术建立最先进的数据...
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本书介绍了网络视角下的商业模式创新,共分为五个部分。第一部分是商业模式研究的概述,包括以往的相关研究、定义以及商业模式的发展。第二部分是基于价值网络的商业模式分析框架构建,这一框架的构建是本书的核心,将用于接下来数据的收集、整理以及案例的分析。第三部分是基于商业模式研究的现代服务业与创业板的概述。第...
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书名:各地联系服务群众经验做法选编 ISBN:9787509904138 定价:10.00 版别:党建读物出版社 作者:中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室 目录 把政府的“好心”办成群众满意的“好事” “一站三中心”一切以群众为中心 一名党员联十户 你有困难我服务 穷在深山有远亲 干部上门解难题 群众签字才算...
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