关键绩效指标实操全案:KPI的选择、监控和实施 PDF 电子书

作者: 孙宗虎
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图书简介: 《关键绩效指标实操全案:KPI的选择、监控和实施》以 KPI 体系为基础,从 KPI 的构建、选择、监控和实施四个角度出发,详细、系统地介绍了 KPI 实操的整个过程。
全书共分为4篇,具体为关键绩效指标体系篇、KPI 的选择与操作实务篇、KPI 的监控与操作实务篇及 KPI 的实施与工作范例篇。
其中,关键绩效指标体系篇包括构建 KPI 体系的基础,区分 KPI 与其他方法,选择 KPI 体系的意义和建立战略导向的 KPI 体系;KPI 的选择与操作实务篇包括 KPI 与企业组织层级,KPI 与其他指标结合,提取 KPI 的程序和方法,KPI 试点的条件,KPI 指标体系的设计及常用 KPI 指标库示例;KPI 的监控与操作实务篇包括建立 KPI 卓越绩效标准,KPI 体系的诊断、评估、监控、辅导、修正、改进、激励及优化;KPI 的实施与工作范例篇包括 KPI 实施的程序,KPI 实施工具的设计,KPI 实施制度、流程、表单、方案、文书、调查问卷及考核量表工作范例。
 
《关键绩效指标实操全案:KPI的选择、监控和实施》以 KPI 体系为基础,从 KPI 的构建、选择、监控和实施四个角度出发,详细、系统地介绍了 KPI 实操的整个过程。全书共分为4篇,具体为关键绩效指标体系篇、KPI 的选择与操作实务篇、KPI 的监控与操作实务篇及 KPI 的实施与工作范例篇。其中,关键绩效指标体系篇包括构建 KPI ...
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