数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理 PDF 电子书

作者: 林那夫
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图书简介: 《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版)》内容简介:谁将是忠实的客户?谁将不是呢?哪些消息对哪些客户细分最有效?如何最大化客户的价值?如何将客户的价值最大化?《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版)》提供了强大的工具,可以从上述和其他重要商业问题所在的公司数据库中提取它们的答案。自《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版)》第1版问世以来,数据挖掘已经日益成为现代商业不可缺少的工具。在这个最新版本中,作者对每个章节都进行了大量的更新和修订,并且添加了几个新的章节。《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版)》保留了早期版本的重点,指导市场分析师、业务经理和数据挖掘专家利用数据挖掘方法和技术来解决重要的商业问题。在不牺牲准确度的前提下,为了简单起见,即使是复杂的主题,作者也进行了简洁明了的介绍,并尽量减少对技术术语或数学公式的使用。每个技术主题都通过案例研究和源自作者经验的真实案例进行说明,每章都包含了针对从业者的宝贵提示。书中介绍的新技术和更为深入的技术包括:线性和逻辑回归模型、增量响应(提升)建模、朴素贝叶斯模型、表查询模型、相似度模型、径向基函数网络、期望值最大化(EM)聚类和群体智慧。新的章节专门讨论了数据准备、派生变量、主成分分析和其他变量减少技术,以及文本挖掘。
在建立了全面的数据挖掘应用业务环境,并介绍了所有数据挖掘项目通用的数据挖掘方法论的各个方面之后,《数据挖掘技术:应用于市场营销、销售与客户关系管理(第3版)》详细介绍了每个重要的数据挖掘技术。
 
《用数据说话:大数据时代的管理实践》将企业量化管理置于大数据时代的视野下,结合企业管理案例阐述了量化管理的理念和方法,让管理者找到一条连接管理与大数据时代的路径,帮助企业建立一套完整、高效、可操作性强的良性管理体制,从而实现精准有效的管理。领导者,你的每一个员工都应该学会用数据说话!随着大数据时代的...
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高效、自动自发、忠诚的团队,对管理者而言,就是精确授权和有效激励。对队员来说,就是任务分解和权力申请的能力。这都是这本《你就是艇长》要教给你的。《你就是艇长》介绍了美国“圣塔菲”号核潜艇艇长大卫•马凯特所开创的“全员领导者”管理模式的来由及它在美国海军和商业领域取得的巨大成功:“圣塔菲”号管理混乱,战斗力...
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《2013年中国资产管理行业发展报告:大资管时代来临》2013年,资产管理行业在转型与变革的同时,防范风险逐渐成为监管层与整个业界关注的重点。在“放松管制、放宽限制、防控风险”的政策环境下,分业经营的壁垒逐渐被打破,各类资产管理机构开始在相同的领域展开竞争。本书试图从剖析资产管理行业生态系统运作的角度,来整体...
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在商业经营中,通常是在购买价上加上一定的差价,形成销售价格,从而形成商业利润。而工业利润则不同,它是在制造产品的过程中提高商品的附加价值。 请看这两个公式: 利润=销售价-成本 销售价=成本+利润 这两个公式或许在数学上是一样的,但是在丰田公司,不采取“销售价=成本+利润”...
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《局外管理:每周只到公司一天》本着“复杂问题简单化、简单问题流程化、流程问题标准化、标准问题信息化”的思路,帮助企业彻底梳理清楚两个管理方面的重大问题,即“企业管理做什么”和“企业管理怎么做”,从而帮助企业实施规范化管理,实现“继管清楚账后的第二次运营管理革命”,让企业拥有“标准化建设+IT工具”这两大战略资产,...
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数据分析是当今最令人兴奋的专业领域之一,《赢在数据分析》旨在帮助组织和个人理解并利用好数据分析,最终将数据分析转化为创建竞争优势的力量。《赢在数据分析》作者拥有超过10年的数据分析研究及应用经验,基于自己和众多团队的理论研究及项目实践,总结出向数据要价值、赢在数据分析的4个基本动作,那就是:界定价值、...
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本书通过大量例子,用简单明了的语言介绍了传统统计学的所有基本概念及方法。 书中还专门用一章的内容来介绍非常重要而实用的机器学习的回归分及类方法。本书采用的计算机语言是多年来在国际上使用排名第一的免费开源软件—R。读者在学完本书之后,能够准确理解统计最重要的基本概念,并能用计算机处理各种数据。...
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